¿Cómo encontrar la empleada de hogar perfecta?
En España, hay miles de familias que utilizan la ayuda de empleadas de hogar o empleados de servicio doméstico, existe un gran número de profesionales en el campo del cuidado de personas mayores, cuidado de niños, de la limpieza y el mantenimiento de hogares y negocios en España: un volumen de negocio que genera muchos millones de euros al año. A pesar de esto, encontrar el personal de servicio doméstico o la empleada doméstica de tus sueños siempre parece ser una tarea difícil (si no imposible).
Entonces se nos plantean las siguientes dudas:
- ¿Cuáles son los canales de búsqueda más adecuados?
- ¿Se puede confiar a la empleada del hogar las llaves de la casa?
- ¿Cómo encontrar un servicio de limpieza legal que cumpla con todas las normativas?
En resumen, y para ser sinceros es relativamente difícil encontrar a la persona adecuada, a la que puedas confiar tu hogar o el cuidado de tus familiares. El proceso de búsqueda se suele reducir al boca a boca entre amigos y familiares, otras veces se recurre al clásico anuncio en el tablón de anuncios de periódicos digitales de empleo, a las clásicas tarjetas de servicio doméstico que podemos encontrar a la entrada de numerosos supermercados. Y siempre te encontrarás con dudas y temores: desde la preocupación de que nada se rompa o se robe, hasta la calidad del trabajo de cuidado de las personas o la calidad del mantenimiento y la limpieza en sí.
En resumen, la contratación de una empleada doméstica debería ayudar a reducir el estrés, y no aumentarlo con estas diferentes preocupaciones que hemos señalado.
Por lo tanto, para encontrar una empleada de servicio doméstico ideal existen varias opciones, estas las hemos analizado para ti y las hemos recogido en esta mini-guía para ayudarte a hacer una elección informada y meditada de la empelada de hogar ideal:
El contrato de trabajo
Contrato de servicios de mantenimiento y limpieza de internos: No sólo es la solución ideal para los empleados domésticos y cuidadores que viven a tiempo completo con la familia a la que sirven, sino que el contrato de trabajo es también uno de los métodos para regularizar a los trabajadores domésticos que no viven con la familia, pero que trabajan continuamente de forma regular junto a ella.
El salario mínimo es exigido por la ley y cambia de año en año en función de la evolución del coste de la vida, y también hay reglamentos específicos sobre las tareas que deben realizarse, las horas de trabajo, las vacaciones y las horas libres.
Pros: Al tratarse de un contrato normal, estás seguro de no incurrir en penalizaciones relacionadas con la contratación en negro, además de establecer claramente los turnos, las vacaciones y otros detalles del trabajo directamente en el contrato, que permiten regular el tipo de relación entre contratante y trabajador evitando por ley sustos, ausencias, mala calidad del trabajo, etc. El contrato puede ser de duración indefinida o de carácter ocasional: en cualquier caso, se establece una relación bastante estrecha con el trabajador doméstico, lo que facilita la interacción y la confidencialidad y hace que madure una relación de confianza por mucho tiempo.
Contras: En un país en el que el trabajo no declarado representa el 55% de este sector, puede resultar difícil encontrar a la persona adecuada, dispuesta a seguir el proceso burocrático, al que no es fácil acceder y que implica plazos muy largos que actúan, la mayoría de las veces, como elemento disuasorio en la contratación del personal. El proceso de contratación, de hecho, por un lado, carece de simplicidad e inmediatez en este país, por otro lado, también tiene un coste muy alto para el cliente debido a las normas sobre permisos, indemnización por despido y seguros varios.
La agencia de empleadas de hogar
Cuando hablamos de empresas de personal de limpieza y mantenimiento pensamos inmediatamente en las grandes empresas de profesionales que se ocupan de la limpieza de oficinas, edificios, comunidades de vecinos, instalaciones públicas como hospitales y escuelas. Sin embargo, también hay empresas que se especializan en la limpieza de casas particulares en diferentes ciudades son empresas de servicios domésticos o agencias de empleadas de hogar.
Agencia de empleadas de hogar
Pros: Confiar en una agencia de empleadas de hogar o empresa de servicios domésticos tiene varias ventajas, la primera y más importante es el seguro contra daños, lesiones y robo. Las empleadas de hogar en este caso son empleados de la empresa, esto por un lado refuerza su compromiso y por otro te exime de las prácticas burocráticas de pagas extras, bajas, contratos e indemnizaciones porque la empresa se encargará todo esto. Además, el proceso de selección y búsqueda se acorta, ya que la propia empresa se encargará de todo por ti, algo que te facilitará mucho el proceso. Normalmente ya cuentan con una extensa cartera de profesionales con experiencia y confianza contrastada a la espera de ser contratada.
Contras: Aunque tendrás la seguridad de que siempre estarás «cubierto«, los turnos rotativos de personal diferente pueden resultar menos que ideales para alguien que busca una persona de confianza y que esté de forma permanente en el hogar o cuidando a las personas mayores o a los menores. Además, encontrarse una y otra vez explicando lo que hay que limpiar, mostrando productos de limpieza y explicando en qué hay que centrarse, puede convertirse en un empleo demasiado prolongado de tiempo. La rotación de personal también puede afectar a la relación humana, especialmente para aquellos que desean tener una relación duradera y confidencial con su empleado en un ámbito del hogar o seres queridos.
En todo caso siguiendo estas interesantes pautas podrás encontrar en un tiempo razonable la persona más adecuada tus intereses.
